Skip to main content
Nederlands
Contact Us

New to Deployteq Support? Register for an account

Need a password reminder?

Dashboard

Welcome to the Deployteq Support Portal

You can create tickets, find answers in FAQs and Manuals, suggest new features in the Community, or join the discussion in the Let's Talk forum.

News

Dec 20

Actueel

Openingstijden Support tijdens de feestdagen / Support opening hours during the holidays-

Tijdens de feestdagen heeft onze Supportdesk aangepaste openingstijden. Op 24 december en 31 december zal de Supportdesk tot uiterlijk 15:30 bereikbaar zijn. Bij calamiteiten kun je ons uiteraard bereiken door te bellen naar 030-698 80 80 en een bericht achter te laten. Wij nemen dan...

Sep 13

Gearchiveerd

Supportdesk closes at 4:00 PM on September 13th / Supportdesk om 16.00u dicht op 13 september-

Vrijdag 13 september sluit onze supportdesk vanwege een intern evenement eerder dan normaal, om 16.00 uur. Bij calamiteiten kun je ons uiteraard bereiken door te bellen naar 030-698 80 80 en een bericht achter te laten. Wij nemen dan zo snel mogelijk actie. Friday...

Jun 24

Gearchiveerd

Supportdesk closes at 4:00 PM on July 5th / Supportdesk om 16.00u dicht op 5 juli a.s.-

Vrijdag 5 juli sluit onze supportdesk vanwege het Deployteq Zomerfeest eerder dan normaal, om 16.00 uur. Bij calamiteiten kun je ons uiteraard bereiken door te bellen naar 030-698 80 80 en een bericht achter te laten. Wij nemen dan zo snel mogelijk actie. Friday...

Jun 20

Gearchiveerd

[SOLVED] Vertraging bij aflevering van e-mail aan KPN-domeinen / Delay in delivery of email to KPN domains-

Update 28-6-2024: de vertraging bij KPN is opgelost en de hieronder genoemde workaround hoeft niet meer toegepast te worden. Update June 28, 2024: The delay at KPN has been resolved and the workaround mentioned below is no longer needed.

May 6

Gearchiveerd

Solved: Deployteq interface and API not available-

Update:

Mar 14

Gearchiveerd

[SOLVED] Delay in loading webhook logs / Vertraging in het laden van webhook logs-

Update 15-3-2024 9:37 AM: De oorzaak van de vertraging in het laden van de webhook logs van gisteren is vanochtend rond 7:00 uur opgelost. De logs worden nu bijgewerkt. Naar verwachting is dit tegen het einde van de ochtend voltooid en...

Mar 11

Gearchiveerd

Vertraging bij aflevering van e-mail aan KPN-domeinen / Delay in delivery of email to KPN domains-

Vanwege de ingebruikname van nieuwe technieken om spam te weren, aan zijde van KPN, kun je vertraging ervaren met betrekking tot het afleveren van e-mail aan domeinen die onder de service van KPN vallen. Voor ieder record wat je mailt...

Mar 5

Gearchiveerd

[RESOLVED] Email-verification object not functioning correctly / [OPGELOST] E-mail verificatie object functioneert momenteel niet-

Due to a problem on the Kickbox EU platform, the email-verification campaign object is not functioning correctly at the moment. This results in all calls going to the 'On fail' exit of the object, as no email addresses can be...

Jan 4

Gearchiveerd

Support desk closes a little earlier Friday 15-12 / Support desk iets eerder dicht vrijdag 15-12-

Komende vrijdag 15 december 2023 sluit onze supportdesk iets eerder, namelijk om 16:00 uur. Bij calamiteiten kun je uiteraard gewoon op ons rekenen: bel 030-698 80 80 en laat je boodschap achter. Wij gaan er dan zo snel mogelijk mee aan de slag. Excuses voor...

Dec 5

Gearchiveerd

SOLVED - Opening campaigns does not work in some cases / Sommige campagnes kunnen niet geopend worden-

December 4, 2023 Some campaigns cannot be opened at the moment. We are investigating the cause of this issue. If you are experiencing this problem, please report it through our Support Portal or by emailing support@deployteq.com. Once we have more...

See all news

FAQ
icon

General (5)
View all articles in General
icon

Training (3)
View all articles in Training
icon

Accounts and logging in (5)
View all articles in Accounts and logging in
icon

Deliverability (6)
View all articles in Deliverability
icon

Data, Webhooks & API's (6)
View all articles in Data, Webhooks & API's
icon

Campaigns (1)
View all articles in Campaigns
icon

Rapportages (1)
View all articles in Rapportages
icon

E-mails, Templates, Pages, SMS (2)
View all articles in E-mails, Templates, Pages, SMS

Community

Featured topics

View all topics

Latest status changes

View all status changes

Manuals
icon
icon

Deployteq Manual

It's great that you want to start using Deployteq! To help you on your way, we explain most of the functionalities in our user manual. We hope that you enjoy creating successful e-mails and fantastic marketing campaigns! /// Fijn dat je aan de slag wilt met Deployteq! Om je op weg te helpen, leggen we de meeste functionaliteiten uit in onze gebruikershandleiding. We hopen dat je veel plezier beleeft aan het maken van succesvolle e-mails en fantastische marketingcampagnes!

View manual
icon
icon

Deployteq Manual

It's great that you want to start using Deployteq! To help you on your way, we explain most of the functionalities in our user manual. We hope that you enjoy creating successful e-mails and fantastic marketing campaigns! /// Fijn dat je aan de slag wilt met Deployteq! Om je op weg te helpen, leggen we de meeste functionaliteiten uit in onze gebruikershandleiding. We hopen dat je veel plezier beleeft aan het maken van succesvolle e-mails en fantastische marketingcampagnes!