Overslaan naar hoofdinhoud
English
Neem contact met ons op

Nieuw bij Deployteq Support? Registreer voor een account

Wachtwoord opnieuw aanvragen?

Dashboard

Welkom op het Deployteq Support Portal

Je kunt hier tickets aanmaken, antwoorden vinden in de Veelgestelde vragen en Handleidingen, nieuwe verbetervoorstellen indienen in de Community, of meepraten in het Let's Talk forum.

Nieuws

sep 13

Gearchiveerd

Supportdesk closes at 4:00 PM on September 13th / Supportdesk om 16.00u dicht op 13 september-

Vrijdag 13 september sluit onze supportdesk vanwege een intern evenement eerder dan normaal, om 16.00 uur. Bij calamiteiten kun je ons uiteraard bereiken door te bellen naar 030-698 80 80 en een bericht achter te laten. Wij nemen dan zo snel mogelijk actie. Friday...

jun 24

Gearchiveerd

Supportdesk closes at 4:00 PM on July 5th / Supportdesk om 16.00u dicht op 5 juli a.s.-

Vrijdag 5 juli sluit onze supportdesk vanwege het Deployteq Zomerfeest eerder dan normaal, om 16.00 uur. Bij calamiteiten kun je ons uiteraard bereiken door te bellen naar 030-698 80 80 en een bericht achter te laten. Wij nemen dan zo snel mogelijk actie. Friday...

jun 20

Gearchiveerd

[SOLVED] Vertraging bij aflevering van e-mail aan KPN-domeinen / Delay in delivery of email to KPN domains-

Update 28-6-2024: de vertraging bij KPN is opgelost en de hieronder genoemde workaround hoeft niet meer toegepast te worden. Update June 28, 2024: The delay at KPN has been resolved and the workaround mentioned below is no longer needed.

mei 6

Gearchiveerd

Solved: Deployteq interface and API not available-

Update:

mrt 14

Gearchiveerd

[SOLVED] Delay in loading webhook logs / Vertraging in het laden van webhook logs-

Update 15-3-2024 9:37 AM: De oorzaak van de vertraging in het laden van de webhook logs van gisteren is vanochtend rond 7:00 uur opgelost. De logs worden nu bijgewerkt. Naar verwachting is dit tegen het einde van de ochtend voltooid en...

mrt 11

Gearchiveerd

Vertraging bij aflevering van e-mail aan KPN-domeinen / Delay in delivery of email to KPN domains-

Vanwege de ingebruikname van nieuwe technieken om spam te weren, aan zijde van KPN, kun je vertraging ervaren met betrekking tot het afleveren van e-mail aan domeinen die onder de service van KPN vallen. Voor ieder record wat je mailt...

mrt 5

Gearchiveerd

[RESOLVED] Email-verification object not functioning correctly / [OPGELOST] E-mail verificatie object functioneert momenteel niet-

Due to a problem on the Kickbox EU platform, the email-verification campaign object is not functioning correctly at the moment. This results in all calls going to the 'On fail' exit of the object, as no email addresses can be...

jan 4

Gearchiveerd

Support desk closes a little earlier Friday 15-12 / Support desk iets eerder dicht vrijdag 15-12-

Komende vrijdag 15 december 2023 sluit onze supportdesk iets eerder, namelijk om 16:00 uur. Bij calamiteiten kun je uiteraard gewoon op ons rekenen: bel 030-698 80 80 en laat je boodschap achter. Wij gaan er dan zo snel mogelijk mee aan de slag. Excuses voor...

dec 5

Gearchiveerd

SOLVED - Opening campaigns does not work in some cases / Sommige campagnes kunnen niet geopend worden-

December 4, 2023 Some campaigns cannot be opened at the moment. We are investigating the cause of this issue. If you are experiencing this problem, please report it through our Support Portal or by emailing support@deployteq.com. Once we have more...

mrt 29

Gearchiveerd

Verstoring Deploy 2022-03-29 14:30 - 14:42-

Goedenmiddag, Vanmiddag was Deploy tijdelijk niet bereikbaar tussen 14:30 en 14:42 door een korter overbelasting op een onderdeel. De bron van de verstoring is bekend en er zal vandaag een hotfix voor uitgerold worden om dit voor de toekomst te voorkomen. Wat...

Bekijk al het nieuws

Veelgestelde vragen
icon

Algemeen (5)
Alle artikelen in Algemeen weergeven
icon

Training (3)
Alle artikelen in Training weergeven
icon

Accounts en inloggen (4)
Alle artikelen in Accounts en inloggen weergeven
icon

Deliverability (6)
Alle artikelen in Deliverability weergeven
icon

Data, Webhooks & API's (6)
Alle artikelen in Data, Webhooks & API's weergeven
icon

Campagnes (1)
Alle artikelen in Campagnes weergeven
icon

Rapportages (1)
Alle artikelen in Rapportages weergeven
icon

E-mails, Templates, Pages, SMS (1)
Alle artikelen in E-mails, Templates, Pages, SMS weergeven

Community

Uitgelichte onderwerpen

Bekijk alle onderwerpen

Laatste statuswijzigingen

Bekijk alle statusveranderingen

Handleidingen
icon
icon

Deployteq Manual

It's great that you want to start using Deployteq! To help you on your way, we explain most of the functionalities in our user manual. We hope that you enjoy creating successful e-mails and fantastic marketing campaigns! /// Fijn dat je aan de slag wilt met Deployteq! Om je op weg te helpen, leggen we de meeste functionaliteiten uit in onze gebruikershandleiding. We hopen dat je veel plezier beleeft aan het maken van succesvolle e-mails en fantastische marketingcampagnes!

Bekijk handleiding
icon
icon

Deployteq Manual

It's great that you want to start using Deployteq! To help you on your way, we explain most of the functionalities in our user manual. We hope that you enjoy creating successful e-mails and fantastic marketing campaigns! /// Fijn dat je aan de slag wilt met Deployteq! Om je op weg te helpen, leggen we de meeste functionaliteiten uit in onze gebruikershandleiding. We hopen dat je veel plezier beleeft aan het maken van succesvolle e-mails en fantastische marketingcampagnes!